Pour présenter les principaux traits de l’entreprise, on utilisera quatre sections: la première vise à proposer une définition aussi complète que possible de ce qui est l’entreprise, la seconde s’intéressera aux produits que peut produire une entreprise. Enfin la dernière section traitera le rôle économique et socialde l’entrepriseet les objectifs de l’entreprise.

Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l'ensemble des transactions commerciales s'opérant à distance par le biais d'interfaces électroniques et digitales. Le e-commerce est devenu le principal canal de la vente à distance ce qui explique le remplacement du terme de "vente par correspondance" par celui de "vente à distance".